災害前

発生時

避難時

復旧時

災害前

いつ	何が	どこでどう困るか	解決策
災害前	情報	何処でどのくらいの規模で何時頃起きるのか分からない
		震源地が海ならば津波が来るが高さが分からない
		避難場所は決めているか
		我が家はどのくらいの震度に耐えうるか分からない
		発生時、何をすれば良いか分からない
		発生時、家族や社員の安否が分からない
	準備	自宅の家具や家電、社内の重量物の転倒防止対策が分からない
		避難する場合、何をどのくらい準備しておけば良いかわからない
		就寝中に発生した場合、とっさの行動がとれない
		発生した時に役に立つ物は何を揃えれば良いか
		自分の移動手段は	徒歩か自転車、バイクで移動しましょう。自転車、バイクは乗り捨てることも覚悟しましょう。自動車は使わない。
		高齢者や負傷者の移動手段は
		お客様との防災・減災意識の啓蒙	防災・減災について自分で調べ備える→お客様に話す→説得力があるでしょう。
		地震保険に加入するべきか	保障金額や掛け金だけでなく、保険金が「こんな時に支払われる」「こんな時は支払われない」というのをしっかり把握して、掛けた方が得か掛けない方が得かを考えて判断しましょう。